O Johnny da loja New Port Richey é um bom rapaz. Ele atendeu todos os meus telefonemas e tratou-me sempre com cortesia. Ele cumpriu as promessas e garantiu que ficássemos felizes quando tínhamos problemas. O meu homem da reparação de electrodomésticos, que é concorrente do Johnnys em alguns aspectos, disse-me que de todas as lojas de electrodomésticos usados, o Johnny foi o mais bem classificado no seu livro e isso provou ser verdade.

Esta empresa não é boa. Demoraram três meses a reparar a minha máquina de lavar porque continuaram a fazer o diagnóstico errado. Quando finalmente descobriram a parte que era necessária, enviaram dois homens para consertá-la que cheirava tão mal que nem conseguia ficar na mesma sala que eles. Esta também era uma consulta matinal para que não fosse como se estivessem trabalhando duro o dia todo e depois cheirassem a suor. Então, eles continuaram a cobrar mais de 300 dólares em trabalho de parto que demorou menos de uma hora. 10/10 não seria recomendável. Nunca ninguém me ligou de volta para me dizer quanto mais tempo de identificação tem que esperar. Eu é que estaria sempre a ligar.