Joao Rodrigues: Simpatia no atendimento e com uma loja muito boa

António Amaral: E uma loja com tudo para informática

Tantos empregados a trabalhar e ainda não conseguiram obter assistência. Eu perguntei a um grupo de 4 funcionários que estavam perto de mim falando se eu poderia obter ajuda para tirar uma ferramenta do caso um conjunto de exercícios de 300 dólares - e todos eles pareciam confusos e apontaram para um tímido que estava falando em seu telefone e disseram: "O inferno te pegue quando ele desligar o telefone, e eles simplesmente se viraram e foram embora. Eu esperei cerca de 8 minutos enquanto ele ainda estava ao telefone e finalmente fiquei frustrado o suficiente para simplesmente ir embora e procurar outra pessoa. O outro cara também não queria ajudar, mas eu era um pouco mais insistente e ele meio que desistiu e desbloqueou o caso para mim. Se eu não precisasse da broca naquele dia, teria deixado a loja sem ela.

Tivemos o novo HVAC instalado pela Atlantic Shores há alguns anos e a instalação foi uma boa experiência. Agora a venda de casa e o inspector de casa levantou questões sobre um pedaço de conduta flexível que parecia não estar ligado a nada. A minha chamada para Atlantic Shores foi prontamente respondida por uma visita de Hal Nystrom em poucas horas e ele confirmou que era apenas uma secção da antiga conduta flexível. Ele removeu-a do espaço de rastejamento e, pouco depois de sair, recebi um relatório da empresa para apresentar aos compradores, mostrando que estava a ser tratado. Eu tinha uma preocupação pré-concebida de que levaria dias para que alguém saísse para ver a situação e fiquei espantado com a sua rápida resposta a isto! Não sei como agradecer a essas pessoas pelo seu tempo de resposta super rápido, que me permitiu manter o processo de venda avançando sem demora.