Joao Rodrigues: Simpatia no atendimento e com uma loja muito boa

António Amaral: E uma loja com tudo para informática

Acertar ou falhar em termos de serviço ao cliente. Alguns funcionários são super prestativos e amigáveis, enquanto outros são condescendentes ou maus comunicadores. Por um tempo foi quase impossível obter amostras de tinta e as explicações para isso foram inconsistentes. Fui buscar uma grande encomenda especial de azulejos que tinha colocado e disseram-me que não podia recuperá-la em várias viagens, que tinha de encontrar um camião e ir buscá-lo todo de uma só vez. Quando regressámos para a ir buscar, parte dela já estava danificada. Fizeram um acordo para compensar, mas acabou sendo de lotes diferentes, o que representou um desafio de dimensionamento para os instaladores.

Visitamos os móveis turcos para ver cômodas e cadeiras de balanço. Dan nos ajudou e foi muito conhecedor quando fizemos perguntas e muito amigável. Acabamos comprando uma cadeira reclinável/glider/swivel. Tivemos um crédito de mercadoria e não tivemos problemas em usá-la em nossa compra. Nós definitivamente continuaremos a comprar na Turk Furniture.