Andrada Narcisa: Al acercarnos a nuestro destino pudimos observar que había trafico, estábamos a 2 minutos andando de nuestro destino y pedimos finalizar ahí nuestro trayecto, tuvimos que dar demasiadas explicaciones para poder bajar a pesar de que en taxi hubiésemos tardado 5 minutos mas ya que tenía que dar más vuelta. Y la segunda vez que llamamos para pedir este taxi (ya que no hay muchas otras opciones desde Esmoriz) nos dice que no nos puede llevar al tratarse de un viaje inferior a 10 minutos. En Esmoriz o tienes coche o pides taxi para acercarte a la estación de tren ya que no hay autobuses ni servicio de Uber. Teniendo en cuenta todo esto ya que muestra su número como primeras opciones en Google debería hacer un esfuerzo y pensar un poco más en los clientes.

Jose Alegria: Excelente serviço, cumprimento das normas de segurança. Recomendo.

A visita foi para uma manutenção anual ao abrigo de um contrato de serviço, por isso não havia nada de errado com a minha máquina de lavar. O técnico chegou dentro da janela de tempo prometida e fez o seu trabalho. Courteous. Sem problemas. O meu único comentário sobre o serviço da Sears não está relacionado com esta visita em particular (porque eu estava preparado a partir de experiência anterior). Se, por acaso, você perder um telefonema do técnico dizendo a que horas ele/ela vai chegar, eles assumem que você não está em casa* e cancelam a ordem para fazer a visita. *Aparentemente, a Sears nunca ouviu falar em ir ao banheiro, sair para checar o correio, estar no fim da casa, etc. Portanto, cuidado: tenha sempre o seu telemóvel consigo!

O meu noivo e eu tivemos a pior experiência de ontem. Marcamos uma consulta de registro para 14/11 às 19:30h, aparecemos cedo e entramos. Não havia mais ninguém na loja para além de nós. Duas senhoras que estavam trabalhando nos registros na frente estavam conversando uma com a outra, olharam para nós como se fôssemos um incômodo quando nos aproximamos delas. Perguntei-lhes onde íamos para encontrar o departamento de registos. Ela disse: "Ohhhh, sim, nós não fazemos mais isso, basta puxar o telefone para cima". Então passamos os 10 minutos seguintes tentando descobrir o aplicativo e o scanner no telefone, andamos um pouco pela loja sem saber o que fazer, depois saímos imediatamente. Enquanto estávamos lá, os colegas de trabalho gritavam e brincavam sarcasticamente uns com os outros nos corredores: "Você pagaria 6,50 dólares por um caixote do lixo? Eu não pagaria" e outras coisas. Toda a experiência sentimos frio e nos sentimos indesejados e não vamos mais nos registrar na Bed, Bath, and Beyond.