Tive a pior experiência com esta loja. Encomendei alguns artigos em Novembro antes do Dia de Acção de Graças, paguei por todos online, esperei semanas por uma chamada, não recebi nenhum. Tentei ligar para o telefone só para descobrir que a linha telefónica não estava a funcionar. Foi dado o controle por associados, assim como o novo gerente. Disse para vir um dia, então eu vinha, não estava lá, no outro não estava, mesmo que o e-mail da empresa dissesse que minhas coisas tinham chegado. Não queria procurar um item na parte de trás, tive que insistir que os meus itens estavam lá e eventualmente fui até a parte de trás e localizei um dos meus itens. Outro item também estava lá, então acabei pegando-o novamente, sem comunicação de sua parte. Esperei mais duas semanas, recebi meu último item que veio quebrado não em um, mas em dois lugares! Ainda estou à espera de informações sobre eles com um item de substituição depois de já terem recebido o meu pagamento no mês passado. Extremamente desapontado, nunca mais.

Estacionei mais perto da porta e coloquei o meu cartaz só para que um empregado da loja batesse na minha janela e me dissesse para me mudar. Ele disse que eu não podia estacionar naquele espaço porque era o local de recolha da Curbside deles. Eu gentilmente o avisei que no estado do Texas com um cartaz válido para deficientes e eu tenho o direito de estacionar lá, independentemente do que eles queiram designar como tal. Ele então começou a levantar a voz e me disse que "não é um espaço para deficientes e que eu preciso mover meu carro ou fazer com que ele seja rebocado", o que eu disse que era ilegal. Eu pedi um gerente e ele me disse que não, e se recusou a chamar seu gerente. Ele então gritou para alguém (que mais tarde se tornou gerente) perto da porta que "Esta senhora recusa-se a mover o seu carro". Ele então olhou em volta, encontrou um homem legalmente estacionado/identificado num espaço para deficientes e pediu que ele se mudasse para me mandar estacionar lá... Eu então chamei o gerente do meu carro, que procedeu para me pedir desculpas, mas não foi até lá para falar com o associado que ameaçou rebocar uma pessoa deficiente que estava legalmente estacionada. Para melhorar ainda mais, eles nem sequer tinham os produtos que eu estava procurando! Eles realmente não deveriam ameaçar rebocar veículos deficientes quando não há mais espaços e não tentar intimidar as pessoas. Btw, isto foi tudo gravado na minha câmara de choque, por isso se houver alguma dúvida sobre a validade desta crítica, por favor, sinta-se à vontade para solicitar o vídeo!