Primeiro, eles o atraem com "7 anos sem interesse" mas não divulgam esta oferta não é sobre aparelhos. As letras miúdas dizem que os super-salvadores, os negócios digitais e os destruidores de portas estão excluídos, mas os electrodomésticos que comprei não se enquadram em nenhuma dessas categorias. Então, eles não entregam os meus 4 aparelhos na data prevista sem me notificar. Um dia de folga marcado para nada, e tudo o que eles oferecem é um pedido de desculpas e um cartão presente de 100 dólares...na loja deles, é claro. Esta será a minha última compra no Big Sandy.

O atendimento ao cliente é muito pobre! Tentar encontrar alguém para me ajudar a encontrar um adaptador para mangueira de jardim foi mais do que um desafio. O que aconteceu às pessoas que conhecem o seu departamento? Às 19 horas as únicas pessoas que encontrei foram os Shelf Stockers. Eles teriam ajudado se tivessem um telefone para ligar para Alguém para me ajudar. Tão frustrante e depois esqueci de procurar outro item, mas duvido que alguém estivesse nesse Departamento também! Se o Id o encontrou, o Id precisou dele cortado, e encontrar ajuda novamente, teria sido difícil também. O Auto Check Out também não poderia ser feito sem um Assistente! Ainda há muitas coisas que você não consegue encontrar online e precisa de pessoas de serviço!