Paula Neno: Tirando uma cozinha que começou à dois anos colocou as gavetas e até hoje nunca mais terminou o trabalho um móvel que fez num familiar meu que está a dar problemas não se responsabiliza pelo que fez noutro familiar meu foi tirar as medidas para umas peças para o salão à mais de 1 ano e até à data não fez o serviço quando ligamos não atende e no meu caso a amante bloqueou os meus contactos se é esta a qualidade e profissionalismo deixa muito a desejar

Luis Silva: Simpatia e forma séria de tratar os clientes

Fui comprar uma reclinável e as duas mulheres que trabalhavam agiram como se eu as estivesse a incomodar. A única senhora que nos reconheceu foi-se embora e pediu ajuda à mulher no balcão e foi-lhe dito que não sabia nada sobre elas. Finalmente, ela não conseguiu encontrar o controle remoto para a cadeira. Nós saímos e compramos uma reclinadeira da American Freight, o atendimento ao cliente foi ótimo!

O jovem que me serviu às 9 desta manhã depois de estar no trabalho desde a meia-noite foi óptimo! Me recebeu quando entrei na loja, me perguntou sobre meu dia e me desejou um bom dia várias vezes enquanto eu saía. Óptimo serviço ao cliente! Merece uma boa palmadinha nas costas por ter melhorado o meu dia! Um bom serviço é difícil de conseguir hoje em dia.

Encomendei um novo rádio e marquei uma hora para a instalação. Dois dias antes da marcação, recebo uma mensagem a dizer que a peça já não está disponível??? Tentei encomendar uma nova peça e a espera é de +4 semanas para uma marcação agora. Eu estava em espera querendo ver se eu poderia manter o meu antigo slot. Fiquei em espera durante uma hora até que a loja finalmente fechou. Nunca falei com uma única pessoa.