Telefonámos na segunda-feira com uma máquina de lavar avariada. Eles foram a segunda empresa que chamamos, já que a primeira não iria trabalhar em instalações militares. Conseguiram que alguém desse uma olhadela no mesmo dia, poucas horas depois de eu ligar. O Jeremy foi muito eficiente e descobriu logo o que estava errado. Eles tinham uma citação para mim na manhã seguinte sobre reparos e, apesar de uma tempestade de neve, mandaram consertá-la até as 10h de quinta-feira! Um serviço incrivelmente rápido, e Jeremy foi muito gentil, meticuloso e prestativo.

Acabamos de nos mudar para a cidade com a nossa família, ficamos tão sobrecarregados e o caixa foi e mencionou isto ao gerente, Andria. Ela veio imediatamente e nos contou sobre o programa de mudança com o BBB, que forneceu um cupom em cheque que valeu uma economia substancial para as pessoas que se mudaram para novas áreas. Quando se está a mudar, tudo se soma e cada dólar conta. A sua atenção e cuidado foram tão comoventes num dia mau que trouxeram lágrimas aos olhos das minhas esposas. Muito acima e além de fato