Bruno Oliveira: Bom espaço para jantares de grupo.

Baptista Filho: Minha avaliação e contra a loja Leônidas de Chocolate da Guarda. Nosso grupo de turistas de 16 pessoas depois de fazer compras no comércio do centro velho , porque apenas dois dos nossos amigos estavam tomando cerveja, os outros foram obrigados sair do ambiente por um gerente ignorante e grosseiro, não tendo a mínima noção que estas atitudes denegriem a imagem da cidade. Acho que ele só pensa no seu negócio e esquece os euros que o comércio local recebeu com nossas compras.

Estivemos aqui 3-4 vezes, sendo as duas últimas visitas tristemente muito decepcionantes. Não é o preço ou a variedade de mercadorias que nos decepcionou, é o mau comportamento de alguns membros do pessoal. Na última visita, um empregado gritou a não menos de 75 pés de distância para o meu marido usar a máscara e envergonhou-o, pois ele estava apenas removendo um pedaço de cotão/pelo que lhe tinha entrado no olho enquanto estava na loja, a máscara ainda estava colocada, ele estava apenas removendo o cotão. Ele não estava a menos de 20-30 pés de outra alma (para não mencionar que ambos tivemos COVID). Na visita anterior, observamos uma funcionária tratar outro cliente (não os conhecíamos) de forma não-profissional. Em nossas outras visitas, foi adorável, mas essas duas últimas experiências nos fizeram abanar a cabeça. Compartilhamos isso com nossas amigas de muitos anos e ficamos surpresas ao saber que isso é mais normal do que acreditávamos. A gerência, todos querem um ambiente seguro, mas o constrangimento não profissional de seus clientes nunca deveria estar bem.

Nos e-mails eles instruem você a levar as devoluções para a loja e eles vão providenciar a substituição. Eles não o fazem! Cartões-presente usados na compra original, sem reembolso dos mesmos, apenas o dinheiro real retirado do meu cartão, o que levará 10 dias úteis para voltar. Portanto, agora eu tenho que reordenar o produto por conta própria e pagar mais do que eu paguei originalmente pelo mesmo produto....