Mert Od: Eles não respondem seus e-mails e telefones.

Miguel Monteiro: Muito agradável e requintado. Excelente atendimento. Recomendo.

Eu comprei as portas do chuveiro online no Home Depot errado. A Tiffany estava no balcão de serviço, pedi-lhe para as comprar lá e cancelar a outra encomenda, ela disse que eu teria de ligar e cancelar a minha outra encomenda. (Todos sabem o problema que isso é.) Tiffany realmente ficou online, cancelou o meu pedido para que eu não tivesse que fazer mais nada. Obrigado por teres dado um passo extra Tiffany e teres facilitado o meu dia!!!

Eu comprei a cama do sótão Vitval para o meu filho. Após cerca de 6 horas de montagem, percebi que a escada não estava alinhada com a parte de cima da cama. Pedi a 3 pessoas diferentes para verem as instruções e ninguém conseguia perceber qual era o problema. Tentei ligar para a IKEA várias vezes, mas não consegui falar com uma pessoa ao vivo. Vivo a 5 horas da IKEA mais próxima, por isso nunca mais vou lá às compras.

Nós viemos aqui já sabendo o que queríamos, este foi o segundo lugar que fomos porque o primeiro lugar estava esgotado no conjunto lavador/secadora que queríamos. Fomos emparelhados com o Sr. Josh Fawcett e estou muito contente por o termos feito. Este tipo conhece as coisas dele e não te vai chatear. Não lhe disse o conjunto exacto que queríamos, mas disse-lhe o que procurávamos numa máquina de lavar e secar roupa para ver onde nos levava. Ele realmente me ouviu e me mostrou conjuntos que se encaixam no que eu queria e não tentou me empurrar para mais nada. Depois de olhar para algumas coisas, deixei-o saber o conjunto que realmente tínhamos debaixo de olho e ele disse que era um conjunto muito bom mas foi honesto comigo sobre o que eu estava a receber pelo meu dinheiro. O resultado final é que acabámos por receber um conjunto melhor por menos dinheiro e não foi porque ele nos pressionou para o comprarmos. Era realmente um conjunto muito melhor para nós. Adorava a sua honestidade, inteligência e conhecimento. Ele é muito profissional, mas divertido de trabalhar também. Tivemos uma experiência tão boa que compramos uma geladeira daqui também e com certeza estaremos de volta para o nosso próximo aparelho!