Joao Rodrigues: Simpatia no atendimento e com uma loja muito boa

António Amaral: E uma loja com tudo para informática

EXCELENTE experiência! Entrei na loja Toms River e pedi ao representante de vendas Frank, para nos mostrar modelos particulares de electrodomésticos que estávamos à procura. Em menos de 5 minutos, Frank nos mostrou EXATAMENTE o que estávamos procurando. Ele reviu as características dos modelos que nós queríamos. Nós escolhemos os modelos que queríamos. Em seguida, ele explicou a cobertura da garantia e detalhes sobre quais peças estavam incluídas e seriam instaladas no custo TOTAL dos eletrodomésticos, adiantado. Sem truques. Em menos de 10 minutos, assinamos a factura e pagamos os electrodomésticos e acordamos uma data de entrega. 2 dias depois, 2 técnicos, bem vestidos, chegaram num camião bem limpo. Eles forneceram informações profissionais educados, sem disparates, cumprimentaram e pré-instalaram os aparelhos volumosos dentro de casa, através da garagem, (como eu pedi), com o tipo correto de caminhão de mão, sem problemas.Zero arranhões, amolgadelas, etc., para a minha entrada, garagem, casa e nenhuma sujeira rastreada dentro de casa! Os 2 técnicos trabalharam como bons companheiros de equipe, suaves e profissionais - esses caras sabiam o que estavam fazendo. Eles posicionaram os aparelhos numa área bastante apertada, com facilidade, depois ligaram e testaram a máquina de lavar e secar. Os aparelhos funcionaram bem... Mas, eles descobriram uma fuga de canalização na minha casa recentemente comprada que poderia ter sido um grande problema, se não corrigido o mais rápido possível... Eu mandei fazer a reparação da canalização depois de eles saírem... Mas... antes de saírem, eles disseram-me exactamente o que precisava de ser reparado, quanto é que as peças de reparação deveriam custar e depois... como ligar correctamente os aparelhos, depois da reparação da canalização. Estes técnicos estavam 100% correctos... Eu fiz exactamente o que eles disseram. Poupei mais de 150 dólares ao seguir o conselho deles. Nessa noite, lavei a roupa, com problemas de ZERO. Os electrodomésticos funcionam perfeitamente. O vendedor Frank vendeu-nos exactamente o que queríamos e garantiu-nos uma instalação de qualidade. --Os técnicos de instalação de serviço eram totalmente profissionais... A nossa máquina de lavar e secar funciona perfeitamente... Parabéns ao pessoal e à equipa da JCA...! Grande valor e experiência de instalação... Recomendo vivamente a JCA! Ed MichleskiHoliday City South, Toms River, NJ (10/11/18)

Demorou cerca de 25 minutos a entrar. Não há escadas rolantes a funcionar. Tudo na IKEA é o mesmo - andar por toda a loja para chegar ao fim. Setas e lembretes de distanciamento social no chão. Todos usavam uma máscara . Nem todos os trabalhadores foram úteis. Encontrámos uma boa pessoa, mas outras pedimos ajuda que não somos tão simpáticos (daí as 4 estrelas e não as 5). Depois de mais de 5 horas, finalmente pedindo o que eu vim aqui buscar. Exaustão.