Acabei de alugar o meu 3º TLX através da Miami Acura e sou um cliente de retorno muito feliz! Jose Camus é o homem!! Ele é honesto, gentil e sempre a um telefonema de distância se eu precisar de alguma coisa. Nunca tive uma experiência tão rápida e fácil de compra/locação de carros como a que tive através da Miami Acura. O departamento de serviço é sempre uma brisa também. Eu comprei/aluguei muitos carros e o Miami Acura é definitivamente o MELHOR!!

Este lugar está a descer a colina e discrimina as pessoas de forma gritante. Ontem me pediram para sair da loja por não usar máscara, apesar de uma restrição médica, como explicado a dois gerentes diferentes. Quando saí para comprar uma máscara e voltei à loja, havia uma mulher inclinada sobre o balcão por quase 10 minutos conversando com o pessoal sem máscara. Ambos os gerentes que me pediram para sair declarando sua política da empresa passaram por aqui várias vezes e nunca abordaram a questão com a mulher. Para aprofundar o assunto, o ar condicionado foi quebrado no intervalo, tornando isso muito mais difícil de respirar. Quando perguntei a outro funcionário como os outros clientes puderam ficar, fui simplesmente ignorada. Tão desapontado com o local e com a forma como tratam os seus clientes.