Angelica Canizes: Atendimento 5*! Recomendo!

João Pitarma: Marcas de roupa de muita qualidade e atendimento muito agradável!

Foi dada a volta no momento da entrega para um refrigerador. Foi notificado na manhã do primeiro parto que surgiram problemas de saúde com os seus funcionários e que tiveram de remarcar. Absolutamente compreensível com os horários atuais e remarcado por telefone e on-line para a semana de fluxo. Foi notificado através de uma chamada robótica na noite anterior à segunda data de entrega que eu precisava de remarcar. Passei 1 hora e meia ao telefone para descobrir que não iriam entregar a geladeira no dia seguinte e que eu precisava remarcar para a semana seguinte. Foi-me dito que o frigorífico acabou de chegar hoje à loja local. Quando perguntaram então como eles teriam entregue na semana passada se a geladeira chegasse hoje? Ela não tinha resposta. Depois perguntaram se ele está lá agora, porque não puderam entregá-lo amanhã? Ela disse que os locais de entrega estavam cheios. Eu notei que tenho um e-mail de confirmação e a minha conta online Best Buy afirma que eu ainda tinha uma marcação de entrega para o dia seguinte. Ela disse que lamentava, mas eles não puderam entregar esta semana devido à falta de vagas disponíveis. Isto não faz nenhum sentido para mim. Esta experiência vai absolutamente impactar as minhas futuras decisões de compra.

Eu comprei todos os meus electrodomésticos para a minha nova casa em Seemore. Rob M ajudou-nos muito a fazer as escolhas certas. Ele é muito mais do que um vendedor normal. Ele vai acima e além para encontrar o melhor negócio e educá-lo sobre o que você está comprando. Rob nos forneceu um serviço excepcional antes e depois de comprar os eletrodomésticos. O seu serviço pós-venda é excelente. Ele faz do seu problema a sua prioridade. Definitivamente pergunte pelo Rob quando você for lá.