Paula Lima: São 9,37 h e o serviço ainda não abriu nem vem nenhum funcionário dar uma explicação. Acho que merecíamos um esclarecimento.

Carlos Ferreira: A reclamação sobre o incidente com "tintas" não tem fundamento e já foi devidamente tratada. A FMS, na obra em causa, é apenas responsável pela Coordenação de Segurança e não é Empreiteiro. A reclamação não pode ser emitida ao endereço do primeiro "outdoor" que se vê em obra. Alertámos, contudo, os responsáveis bem como o Dono de Obra para o sucedido, tentando ajudar na solução. Cordiais cumprimentos

Ivan Smith oferece óptimos móveis desde o básico do seu novo dono de casa a uma família mais simpática e para além das peças. O pessoal era muito conhecedor e sabia exatamente qual o tipo de grão cheio, mistura de couro, ou couro combina com os móveis que estávamos procurando era. Não um monte de marcas esquisitas, oferecendo pacotes completos de casa/apartamento com o que você precisa para cada quarto, a um preço único com opções. Não fomos nada pressionados e fomos deixados a vaguear e explorar. Havia pessoas para responder a perguntas disponíveis. Estou impressionado! Uma boa loja com muitos artigos em stock para o mesmo dia ou para a próxima entrega. Para uma cidade pequena, foi mais agradável do que o esperado.

Eu tinha pedido um secador online para entrega durante a pandemia, por isso as entregas estavam programadas para 3 semanas fora, o que eu entendi. Então no dia da entrega o nosso horário de entrega era das 13:00 às 17:00, chegou às 21:00. Eles foram tirá-lo do camião e tinha uma grande mossa na parte de trás. Disseram que nos iam encomendar de novo e que iam receber uma nova data de entrega, telefonavam a marcar para dentro de 24 horas. Eles não ligaram. Então eu decidi passar por Lowes em vez disso e obter um reembolso do depósito de casa. Liguei para cancelar e obter o reembolso e fiquei em espera 40 minutos antes de falar com alguém. Foi-me então dito que nunca mais me fizeram uma encomenda e que o meu reembolso seria devolvido na minha conta em 5-7 dias úteis. Mais uma vez não foi assim que eu liguei de volta para esperar mais uma hora e meia para ser informado que havia uma falha no sistema e agora eu tenho que esperar mais 5-7 dias úteis para um reembolso. Eu nunca mais vou comprar do The Home Depot e estou contando a todos que conheço sobre o serviço horrível.