Anderson Santos: Variedade de viaturas e ótimo atendimento.

Alcindo Correia almeida: Bom e muitos perto de casa adorarem de trabalho com eles futuramente

Quem me dera poder dar à equipa de encomendas online uma 5 estrelas negativa. Fui buscar o meu pedido online, enviaram um tipo grande para ir buscá-lo, demorou 1 hora e ele não voltou. Eles chamaram-no várias vezes sem resposta. Falei com o gerente deles, e acabei mandando uma senhora para ir procurá-lo. Duas horas depois, sem nada. Acabei por abandonar a minha encomenda e sair da loja. Vou enviar uma mensagem semelhante ao gerente do distrito deles.

Preciso desesperadamente de um protector de ecrã para o meu Pixel 4 e eles não o tinham em stock, mas conseguiram localizá-lo numa loja próxima e experimentá-lo com os meus outros artigos e simplesmente ir buscá-lo ao serviço ao cliente na outra loja. Tão conveniente e útil - o Id tem comprado outro telefone algumas horas depois!

Nada além de muita conversa e nenhuma ação. Muito pouco profissional. Eu estava a fazer uma compra de mais de $5000 e falei com o gerente assistente José Lopez que falou uma grande história sobre não haver maneira do meu negócio ir para o Lowe's. Eu forneci a minha lista e não ouvi nada. Segui falando com a Jennifer na mesa profissional que me enviou uma estimativa que era exactamente o preço encontrado online. Depois falei com o gerente assistente Scott Perez que disse que trataria do assunto. Depois de não ouvir nada novamente, liguei e me disseram que não havia como fazer nada com os preços. Entretanto o Lowe's foi rápido a responder e deu-me um grande desconto. Tentei falar duas vezes com o Carl, o director-geral, e ambas as vezes foi interceptado pelo Scott Perez. NÃO perca o seu tempo. O Lowe's terá agora todo o meu negócio que provavelmente será superior a 10.000 dólares. Acho que o Home Depot não precisa de competir. Go Lowe's eles agora vão ficar com TODOS os meus negócios para as próximas décadas. Eu nunca entrarei em outro Home Depot.