Temos vindo a utilizar o aparelho Lakewood em todos os aparelhos que possuímos ou necessitamos de reparação desde 1978. Ron (e antes disso o seu pai) e os funcionários são os melhores!! A sua base de conhecimentos não pode ser superada. Nós até continuamos a usá-los quando nos mudamos para fora da área. Eu gostaria que houvesse mais estrelas para oferecer do que cinco!!! Use esta empresa com confiança.

Sou empreiteiro e gasto milhares de dólares no Home Depot, mas posso ter de enviar a minha empresa para uma loja de ferragens diferente a partir de agora. Tenho experimentado uma rudeza constante de um dos gerentes chamado Elisa. Ela não só é mal-educada com os clientes, mas também com os funcionários publicamente. É uma pena que uma empresa como a Home Depot tenha este tipo de serviço ao cliente e cultura de trabalho. Seria útil para a sua empresa treinar o seu pessoal em habilidades de gestão ou removê-los para tornar a experiência de compra nesta loja global de ferragens uma experiência desagradável. Os Lowes ao lado parecem investir nas habilidades de atendimento ao cliente, cultura e apresentação de seus funcionários.