Manuel Xavier: O Cabeleireiro que faz com que os cabelos condigam perfeitamente com a nossa imagem. Excelente diagnóstico aos clientes. Aqui cada corte de cabelo condiz com o perfil do nosso rosto. Do melhor nesta área. Quem entra fica sempre satisfeito.

Francisco Silva: Bons profissionais e bons preços

Nossa experiência de vendas para comprar uma nova máquina de lavar louça em janeiro foi ótima. Quando um cliente descontente entrou para reclamar com a Patty, a gerente (e nosso representante de vendas) eu realmente me senti mal por ela quando ele disse, eu me sinto mal por você ter que trabalhar para uma empresa tão terrível. Mas agora eu entendo. Depois de não ter nada além de problemas com nossa máquina de lavar louça, e várias visitas da GE para repará-la, o serviço de atendimento ao cliente da Grand Appliance (onde nos disseram para ligar para iniciar reparos ou um processo de devolução) parou de atender nossas ligações quando declaramos que queríamos que a unidade fosse substituída. Durante três semanas, deixei pelo menos seis mensagens de voz; nenhuma foi devolvida. Após a mensagem cinco, deixei uma mensagem para Patty, que retornou minha ligação dizendo que o serviço de atendimento ao cliente tinha que aprovar a substituição. Ela então ligou novamente e deixou uma mensagem dizendo que eles não o fariam neste momento. Um voicemail de acompanhamento ao serviço de atendimento ao cliente (AKA customer no service) não obteve resposta (mais uma vez). Esperamos um ano inteiro para poupar dinheiro suficiente para comprar uma máquina de lavar louça e estou profundamente perturbada por uma empresa - e seus funcionários - que não tem empatia nenhuma com a nossa situação. Que vergonha para si, Grand Appliance.

Tanta coisa para ver! Eles têm uma grande variedade de jóias, e bugigangas interessantes. Onde elas brilham, tho, está na arte gótica original, instrumentos médicos históricos, ossos (animais e humanos) e taxidermia. Fantástico design interior, acolhedor e exuberante... mas corredores apertados, então você tem que checar suas malas, e não é amigável em cadeira de rodas em todos os corredores. Têm pavões e outros pássaros lá fora... arrumadinhos! Eles queimam incenso, por isso, tenha cuidado se isso o incomoda.