Parou à procura de um botão de secar. Experimentei 3 outros lugares primeiro sem sorte. Não tinha o número do modelo, mas o cavalheiro que me ajudou foi capaz de encontrar rapidamente o mesmo botão, sem problemas. Parece que eles têm quase tudo o que você pode precisar. Eu definitivamente voltarei no futuro, se precisar de outras peças. Um pequeno sinal, mas fácil de encontrar.

Se eu pudesse dar zero estrelas, daria. Entrei para ver as bandas de relógios no balcão de jóias, demorou mais de cinco minutos para a atendente feminina até reconhecer minha presença. Depois de mais cinco minutos sem ser ajudada, desisti e fui embora. Vou dar à Amazon.com o meu negócio. Não admira que a Sears esteja fechando tantas lojas. Um modelo de negócio em evolução aliado a um mau atendimento ao cliente!

Eric Levy: Este representante de vendas restaurou a minha fé em P.C. Richards. Eu costumava vir aqui há anos e parei de vir por causa de uma abundância de más experiências. Decidi dar mais uma oportunidade a esta loja na véspera de Natal de 2020. Quase saí de novo porque lidei com dois representantes de vendas diferentes e senti que eles odiavam o seu trabalho. Mas eu acredito que 3 vezes é um encanto, então eu andei pela loja e Eric me viu do outro lado do chão e me abordou perguntando se eu precisava de alguma coisa. Eu disse a ele o que eu precisava e ele encontrou tudo que as duas primeiras vendas reais me disseram que eles não tinham em estoque. Eles nem sequer verificaram se o tinham ou não, apenas me disseram imediatamente que os meus artigos eram os nossos se tivessem em stock. Eu assumo a culpa de ter feito as minhas compras de Natal na véspera do Natal, mas o Eric teve tempo para fazer o meu Natal especial e encontrou o que eu procurava rapidamente. Eu ia avaliar P.C Richards 1 estrela, mas porque se aquele grande empregado que eu estou dando 5 estrelas para mim. Também decidi candidatar-me a um cartão de crédito e vou permanecer leal a esta loja e recomendar a todos os que conheço que venham aqui por causa do Eric Levy.