Entrámos para comprar um microondas de gama superior. Não foi uma grande compra, mas ouvi coisas boas sobre a All South e achei que seriam melhores que a Sears.Installers estava atrasada e tive que ligar para obter uma atualização. O tempo programado era entre 1-4 e eles chegaram depois das 5. Ao atravessar Birmingham na hora do rush o que você pode fazer? Havia 2 instaladores mas um só tirou a unidade do caminhão e a trouxe para dentro. O instalador fez um bom trabalho instalando. Claro que ele teve que fazer novos furos no armário e nas paredes, mas isso é esperado. Ele limpou depois de si mesmo e foi muito agradável de se lidar. Provavelmente vou usá-los novamente para as necessidades dos aparelhos.

Má, má, má experiência com o departamento de atendimento ao cliente e especificamente com a gerente Stephanie. Para começar, eu não consegui (no início) sequer chegar até ao gerente. Eu tive que ligar para a loja Lynchburg para pedir ajuda e eles ligaram para a loja Danville para conseguir o gerente para mim! (Isso é muito ruim para a loja de Danville!) Os associados são normalmente muito simpáticos aqui mas quando eu tinha um problema fora do comum com uma compra grande e alta de produtos em dólares, Stephanie, a gerente, era impossível. Ela chegou ao ponto de me dizer que eu não sou local para que a loja deles não pudesse ajudar quando eu morasse aqui mesmo em Danville e tivesse toda a minha vida! (Realmente a Stephanie? Estou a andar na loja de Danville?) Se eu pudesse dar zero estrelas, eu daria.