Gil: Caipirinha deliciosa e pessoal super simpático!

José Cruz: Bifanas... bifanas tão boas!

Estou completamente impressionado com o nível de serviço ao cliente prestado pelo Emanuel no Owings Mills/ Garrison Home Depot. Nós estávamos na secção eléctrica a olhar para as provisões. Emanuel pediu ajuda para nós através do intercomunicador simplesmente porque ele notou que parecíamos confusos e não conseguia parar enquanto ele estava na empilhadeira. Quando ele voltou, ainda a conduzir a empilhadora, parou e perguntou se tínhamos sido assistidos. Ainda ninguém tinha vindo nos ajudar, então ele disse que voltaria logo. Vimo-lo estacionar a empilhadeira depois de carregá-la com itens. Ele mandou outro associado esperar junto à empilhadeira com bandeiras laranja de advertência até ele voltar. Ele avaliou o que precisávamos, cortou o fio elétrico e voltou para a empilhadeira. Fiquei impressionado porque ele parou o que estava fazendo para ajudar um cliente em necessidade. Ele observou a nossa confusão sem esperar que nós pedíssemos ajuda. Ele também fez tudo com uma atitude amigável. Obrigado ao Home Depot Owings Mills por tornar a melhoria da casa um pouco mais fácil com associados como Emanuel. Vou voltar muitas mais vezes porque esse nível de serviço é uma jóia! Mais uma vez obrigado!!!

Eu tive uma grande experiência na Findlay Acura. Tinha um encontro marcado com o Sr. John Williams, o representante da concessionária de automóveis. Ele já tinha um ideal do tipo de veículo em que eu estava interessado, com base em e-mails e conversas telefônicas anteriores. Ele era muito atencioso e amigável. Levou o seu tempo a explicar as coisas e a mostrar as características que eu poderia gostar num veículo. Ele estava certo. Eu comprei um Acura usado de 2017. Muito satisfeito com o resultado.