No dia 22 de agosto eu comprei um pacote completo de aparelhos com instalação e uma seção com otomano para minha mãe. Pagamos na totalidade e agendamos a entrega na primeira semana de Outubro. Três dias antes da entrega fomos informados de que a linha estava em ordem de entrega. No dia da entrega, a equipa apareceu com o frigorífico, com o microondas, com a máquina de lavar loiça e com a otomana. A empresa de entregas, que é uma terceira parte, disse que alguém pode aparecer mais tarde com a secção. Eles procederam à instalação do microondas, que não está nivelado, eles também deixaram as peças de plástico sobre os respiradouros que dizem claramente "remover no momento da instalação". Eles tentaram instalar a máquina de lavar louça, mas depois determinaram que não tinham a conexão correta e que precisariam enviar um especialista por uma taxa adicional para ver a conexão, então eles poderiam voltar a sair e instalar. Deixamos a máquina de lavar louça na garagem. Liguei para a loja para saber quando deveria esperar o alcance e a secção. Disseram que a gama pode demorar entre duas semanas a quatro meses. Solicitei e recebi um reembolso para a gama. Quanto à seccional, é agora 3 de Novembro e ainda não recebi a data de entrega. Eu perguntei se eu poderia receber um reembolso pela compra dos móveis e eles insistiram em uma taxa de reposição de 35% para o otomano que foi entregue. Esta tem sido uma experiência TERRÍVEL, eu pagaria o dobro do preço antes de alguma vez recomendar ou comprar na Big Sandy Superstore. Espero que os nossos móveis cheguem antes do Dia de Ação de Graças!!

Linda loja com uma seleção AMAZING, tem estado aqui há alguns anos, mas não voltou muito este ano devido ao fato de eu ter mudado para o turno da noite. Voltei hoje e fiquei entusiasmado por ver o que tinha mudado desde a última vez que visitei (por volta de Fevereiro de 2020) e fiquei consternado ao ver que, presumivelmente como resultado das recentes eleições, a recepção e a parede traseira do registo está agora praticamente coberta de mercadoria política (t-shirts com slogans políticos, ornamentos e outros bibelôs com o rosto de um candidato político, etc.). Fui fazer algumas compras de Natal para amigos e familiares, mas muito decepcionado ao ver que as pessoas que dirigem o local apoiam tão visível e entusiasticamente ideologias extremas, polarizantes e prejudiciais. Entrei para fazer compras e apoiar as empresas locais, para não ter opiniões políticas enfiadas na minha garganta. Estarei avisando meus amigos sobre isso e não voltarei por muito tempo ainda.