Em junho eu comprei um cortador de grama push do Home Depo (Wichita Falls). Só depois de, talvez 10 vezes, ter começado a cortar relva é que comecei a ter problemas por não ter começado. Ontem, a última gota de água que ele parou completamente de funcionar nem sequer tentou virar. Liguei e falei com o gerente (Mike) ele estava empático e disse para por favor devolver o cortador de relva com o meu recibo e ele iria substituí-lo por um novo. Isso é que é serviço ao cliente. O funcionário das devoluções foi profissional e muito útil ao ligar para outro funcionário para me ajudar a descarregar o cortador de relva avariado do meu carro. Expliquei que não queria o meu dinheiro de volta, queria actualizar e comprar um cortador de relva mais fiável. Mais uma vez, ela me pediu ajuda e me deu um cartão presente. O empregado Angel Rodriguez veio em socorro. Angel passou por cada cortador de relva em stock comigo, fazendo perguntas para determinar as minhas necessidades e ajudou-me a actualizar para uma marca/motor muito mais fiável (Motor Toro/Honda) com 3 anos de garantia. O Angel foi acima e para além da descrição do seu trabalho. Ele abriu a caixa, montou o cortador de relva a encher com óleo tudo (excepto gasolina), por isso quando cheguei a casa só era necessário combustível. Quando saí da loja já tinha três empregados a ajudar-me. O Angel não só me ajudou. Ele também ajudou outro cliente que precisava de ajuda. Eu sempre fui cliente do Home Depo, mas nunca deixei uma revisão. A experiência de hoje merece uma revisão. 5 estrelas ️ ️️️️ Revisão. GRANDE SERVIÇO AO CLIENTE, Profissionalismo e eu sentimos, eles realmente se importaram. GRANDE TRABALHO. Ótima experiência.

Tento gastar o máximo que posso com lojas locais, independentes, de tijolos e argamassas, mas esta torna-o difícil. Precisava de um novo interruptor de porta para a minha máquina de secar roupa, o meu marido passou por cá para ir buscar um. Eles cobraram mais do dobro do que eu poderia ter comprado um novo online, enviado gratuitamente. Eu nem sequer mencionaria isto, mas o interruptor pelo qual estávamos sobrecarregados foi USADO E EMBALADO COM LINT! Funciona, mas provavelmente vou apenas encomendar online e lidar com o atraso no envio, por isso não me sinto tão aproveitado. Recomendei o vosso sítio, não me importo de pagar mais, mas o preço devia ter sido entre 5 e 7 dólares e não 15 dólares.