Daniel Costa: Top pessoal extremamente profissional e simpático

FreeSoftware: Local muito agradável, profissionais cinco estrelas, sempre com um espírito em alta, tratamento Vip, visite e ficará cliente

O conselho do Princípio Principal Matthew White, sempre nos levou na direção correta, e agora vendemos o nosso negócio com um ótimo resultado, e eu gostaria de agradecer à gerência e ao pessoal pela ajuda e conselho incondicionais Janet OttSA

É difícil encontrar alguém para te ajudar. Estive lá durante meia hora, ninguém por perto. Têm botões à volta da loja para pedir ajuda, não funcionam, estão avariados. Foram a lojas diferentes e não funcionaram. Apenas três linhas estavam abertas com muita gente demorou um pouco para sair. Seria bom se eles resolvessem estes problemas...

Tive tempo para ir ao Ferguson, no Wisconsin, onde me encontrei com um dos vendedores chamado Tempe. Passei algumas horas lá procurando vários itens e fazendo seleções, Tempe disse que voltaria para mim no dia seguinte, o mais tardar, com algumas citações. Eu não tive notícias dela, então segui alguns dias depois com um e-mail, ela não respondeu, então liguei e deixei uma mensagem, ela não respondeu, então liguei e falei com outra pessoa e ela disse que faria com que Tempe respondesse e ela ainda assim nunca respondeu. Não é exatamente o que eu chamo de bom atendimento ao cliente. Eu dirigi até a loja de Rockville e me encontrei com o vendedor de lá, Dixon, e tive uma experiência fantástica. A Ferguson deveria estar feliz por eu não ter decidido ir a outro lugar completamente baseado no serviço extremamente pobre que recebi da loja Wisconsin Ave.