Miguel Monteiro: Muito agradável e requintado. Excelente atendimento. Recomendo.

Paula Costa: Para tomar café sem ambiente de fumo, tivemos de ficar cá fora num dia chuva.

O vendedor de móveis Bruce é fantástico... mas depois foi para o serviço de apoio ao cliente para que eles pudessem tratar da minha troca, que eu tinha todos os documentos daNFM, para fazer isto foi um pesadelo! Vi um tipo com o gerente no crachá e fui ter com ele. O nome dele era LarryAnd era curto, sarcástico, condescendente e uma vergonha para o Mart...Eu liguei e o denunciei não só para informá-los de como eu fui tratado, mas só posso imaginar como ele trata seus colegas de trabalho que ele acabou. O atendimento ao cliente foi tão apologético e genuinamente lamentável pelo seu tratamento. Eu sempre tive experiências incríveis por mais de cinqüenta anos. Sempre sei que o Mart não tolera este tipo de tratamento.

Tive uma experiência encantadora no Home Depot onde tinha ido comprar uma mangueira de jardim para poder fazer algumas lavagens sob pressão. Era fácil de encontrar, fácil de estacionar, ajuda para encontrar o meu artigo estava prontamente disponível e POR FAVOR. Os corredores largos e bem rotulados fizeram o reconhecimento para futuras missões convidativas, criativas e divertidas. Os trabalhadores pareciam estar gostando de estar lá, fazendo o seu trabalho. Imaginem só!?! Até mesmo outros compradores pareciam animados e engajados, como se ir ao Home Depot fosse um deleite, não uma tarefa. Era quase como uma loja de brinquedos para adultos...