paulo manuel silva pinto: Estrelas Michelin onde andam vocês?

Antonio Bartolomeu: Gosto do atendimento, sempre com boa simpatia, disposto a ajudar e tirar as dúvidas, é uma casa acolhedora!

O nosso representante de vendas Chester Newton III foi incrível. Ele foi acima e além do chamado do dever. Estamos a renovar a nossa casa e precisamos de todos os aparelhos novos. Ele passou mais de uma hora e meia conosco procurando encontrar o que eles tinham em estoque para nos acomodar. Ele é o epítome de um vendedor honesto e bom.

Bem, estou desapontado. Comprei um conjunto completo de camas Lexington há 10 anos atrás e as grades laterais da armação da cama se desmancharam. Quando me perguntaram se havia algo que pudesse ser feito, eu disse não e estava por minha conta para consertar esta cama. Pior ainda, tive que chamar o Sedlaks para aqui e eles nem sequer me ligaram de volta para me dar a notícia. Que desilusão!

Um antiquário muito bonito com uma grande variedade de mercadorias. O preço é um pouco alto considerando que está localizado em Springfield IL e não em uma grande cidade como Chicago ou St Louis. Nós visitamos a loja em várias ocasiões. A primeira vez que estive à procura de artigos de prata esterlina. Quando perguntei à senhora mais velha no balcão por algum preço, ela me disse que eles não tinham prata. Quando eu disse que eles tinham alguma no caso, ela disse que tinha sido vendida. Minha esposa e eu podíamos dizer que ela estava mentindo e que o vendedor ainda não tinha aumentado o preço devido aos custos de prata subindo e o pessoal estava cobrindo por eles. A terceira e última vez que visitamos a loja, minha esposa encontrou uma simples cadeira de metal com almofada em que ela queria um preço. Não havia etiqueta, então o pessoal ligou para o vendedor e conseguiu um preço. Nós íamos comprar o item mas quando fomos confirmar o preço no check out, minha esposa encontrou a etiqueta de venda postada. Ao confirmar se eram $25 ou $125, o pessoal licitou os itens com o vendedor no telefone conosco presentes. O vendedor mudou de idéia com base no incentivo do pessoal. O par de cadeiras valia $25 mas não $125 e nós saímos muito descontentes e nos sentimos tomados novamente, sem nunca ter comprado nenhum dos itens em questão. O pessoal questionou se a almofada de $1 veio com a cadeira. É claro que veio. Nós não vamos voltar e sentimos que a "isca -n- troca" era uma tendência. Não é uma boa maneira de conseguir clientes repetidos.