Má assistência ao cliente, especificamente na secção de recolha de encomendas. Veio de Sterling Va para este local para levantar a encomenda online e não pôde aplicar cupão devido ao mau sinal do telemóvel (só tinha 1 barra), o cupão não seria carregado a partir do e-mail. Eu disse ao vendedor que o sinal é mau, a resposta dela foi que não há cupão porque provavelmente já o usou, pode voltar quando tiver um cupão. Eu disse a ela que não sou daqui e não estou dirigindo até aqui, e se não fosse pela minha necessidade dos itens que comprei, eu não viria aqui de jeito nenhum. Ela poderia ter-se oferecido para perguntar ao seu supervisor ou gerente. Mau, mau, mau serviço ao cliente.

Tive uma agradável visita de compras até que Karen, a FORIEGNERS, vendeu a KNOCK para controlar onde ficámos à espera dos clientes à minha frente no stand em frente ao stand do petróleo que eu pensava ser ilegal vender a KNOCK nas lojas públicas - chamar os polícias de moda que eles estão a roubar aos originais.