O Sr. Michael Mahoney era um enviado de Deus absoluto. Eu deixei cair um parafuso no farolim dos meus camiões. Claro que caiu num local que tornou quase impossível de conseguir. Por sorte, encontrar o parafuso que encaixava tornou-se um projecto. O Sr. Micheal ajudou-me a 100% do caminho, e periodicamente a verificar-me. Eu nunca recebi um serviço de atendimento ao cliente tão incrível em nenhum estabelecimento. Obrigado! Semper Fi!

Rip-off - Liguei explicando que tenho um refrigerador comercial (Traulsen) com compressores provavelmente com falhas. Perguntei se eles podiam reparar se era esse o caso e eles disseram que sim, mas primeiro seria uma taxa de serviço de $65 dólares para descobrir o que estava errado. Eu disse OK. Eles saíram e ligaram o que eu acredito que era a lata de Freon deles e aparentemente tentaram carregar tanto a geladeira quanto o freezer, indicando que parece que o compressor do freezer estava falhando, mas o lado da geladeira parece OK...deveria começar a ver a temperatura da minha geladeira baixar depois de adicionar o Freon. Eles me cobraram $40 pelo Freon além da taxa de serviço de $65 e me disseram para ligar mais tarde para avisá-lo que o refrigerador estava esfriando. Nesse meio tempo ele juntaria um preço para substituir o compressor do freezer. Quando eu liguei mais tarde para falar com eles e avisá-los que o frigorífico não estava a arrefecer, ele disse-me que não havia peças disponíveis e que ele não tinha nenhuma ferramenta para trabalhar na substituição dos compressores se ele pudesse obter as peças... basicamente eles não querem trabalhar nisso foi a minha impressão. Ele queria seus $105 por ter saído e recarregar um sistema que não precisava ser recarregado, o que eu paguei. Entretanto, eu estava procurando uma pessoa para consertar o meu frigorífico. Que piada ele e seu filho estão...ligue para eles se você precisar recarregar o seu sistema, mas se você realmente quer o seu sistema reparado, você pode pensar duas vezes antes de ligar para esses hacks...E agora, para acompanhar, acabei de mandar outro homem reparador olhar para ele e ele me disse que meus compressores parecem bem...é que as linhas não foram sangradas antes das linhas serem recarregadas. A geladeira e o freezer parecem estar funcionando bem agora... então aparentemente esses caras da All Appliance não sabem nem como fazer a única coisa que fizeram quando saíram e fizeram...Rip-off!!!