Eu finalmente decidi fazer um upgrade para uma tv inteligente. Fui ao PC Richard em Yonkers por recomendação de um amigo da família. Primeiro, mesmo com condições COVID, que foram bem planejadas para a segurança, a loja estava cheia de funcionários disponíveis para oferecer assistência. Eu me encontrei com Rob, que era muito fácil de trabalhar. Eu tinha um modelo em que eu estava pensando e ele era muito receptivo e conhecedor para responder perguntas que eu tinha sobre ele. Mesmo não tendo a certeza do que estava a comprar quando entrei pela porta, o Rob não tentou pressionar-me para fazer uma compra. Ele nunca tentou me guiar para um modelo mais caro a menos que eu fizesse perguntas sobre outra televisão. Ele era paciente e não o "vendedor estereotipado". Se você está procurando algo em eletrônica, sugiro que você o visite e o encontre... você não ficará desapontado.

Entrei com o número do meu modelo de secador, fotos em torno das peças que eu precisava, e as peças que eu precisava substituir. O primeiro representante nem sequer olhou para os 2 (DOIS) feixes de cabos que eu tinha no balcão, ele pediu alguns feixes de cabos aleatórios. O segundo representante olhou para a peça que foi encomendada e fez a desculpa para o primeiro representante que ele não podia ver uma foto, o google me ajudou a encontrar uma foto. O segundo representante disse que ele faria a bola rolar para contatar a LG.... que ele não fez. Fui chamado e disseram-me que precisava de um arnês inteiro por 70 dólares por um rabo de porco de 10in que não faz parte do arnês principal. ABSOLUTAMENTE NÃO IMPRESSIONADO PARA DIZER O MÍNIMO.