Hoje passamos por cá para ver os electrodomésticos que estamos a planear adquirir para uma nova cozinha. Fomos recebidos pelo Russel que respondeu pacientemente a todas as nossas perguntas e nos guiou sem nenhuma pressão para os aparelhos que iriam satisfazer as nossas necessidades. Russel foi muito conhecedor, gentil e nos tratou como se fôssemos família. Eu recomendaria altamente o Designer Appliances, e o Russel. A hora de viagem que levamos até esta loja valeu bem a viagem.

Emoções mistas sobre esta loja. Fui comprar um novo computador e o pessoal foi útil. Decidimos que o Esquadrão Geek transferisse os nossos dados para cá, marcamos um encontro e deixamos os nossos computadores. Cinco dias depois, recebemos uma chamada dizendo que nosso novo computador não estava funcionando, então, voltamos para a loja para escolher outro computador (o retorno/troca foi muito suave). Recebemos o nosso novo computador no dia seguinte, o que foi óptimo. Quando nosso e-mail (Outlook) foi transferido, ele não estava apontando para a pasta correta. Achamos que sabíamos como mudar o caminho, mas queríamos ter certeza de que estávamos fazendo isso corretamente. Tentamos por três dias chegar à Best Buy e cada chamada telefônica acabou sendo desconectada - até mesmo chamadas para outros departamentos! Finalmente contactámos a Linha de Chat principal (algures no estrangeiro tenho a certeza) onde eles disseram que nos podiam ajudar mas por um preço. Bom serviço de seguimento, NÃO. De qualquer forma, resolvemos o problema nós mesmos, mas desapontados com a disponibilidade do telefone Best Buys.