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O pior serviço ao cliente que eu já vi. Ivan processou minha devolução de $1330 como reembolso de crédito da loja e mentiu-me que o sistema deles gerou-o automaticamente. Eu não sei porque eles trabalham nas coisas antes de ganharem experiência completa com isso. Recusei-me a aceitar o crédito da loja e pedi-lhes para removerem o estado de devolução da minha encomenda para que eu pudesse enviá-la de volta imprimindo uma etiqueta. Ele disse que demoraria 4 dias úteis, o que é ridículo e não está 100% certo se esse processo de reversão acontece ou não. Para insultar um ferimento, ele manteve os meus artigos na loja por alguns dias.

Minha experiência foi ótima! O Dennis foi muito simpático e extremamente útil. Ele respondeu a todas as minhas perguntas com um sorriso no rosto! Henry também foi muito útil quando se tratou de explicar todos os detalhes delineados no trabalho em papel! Em geral, tive uma experiência positiva e agradável!

Então. Aparentemente o pessoal desta loja não está em dia com os horários. Não consegui alugar uma cobra. Porque o gerente Jose, diz. Eles não aceitam o pagamento da aplicação móvel. Todos os meus cartões estão no meu telefone. Há muita gente que não anda com cartões. Então eu ligo para falar com um gerente. Que aparentemente só tem uma carta com o nome D. Ela recusou-se a dar-me o seu nome verdadeiro. Eu recomendaria se fizesse negócios no Home Depot. Vá à loja Southport. As pessoas são muito mais amigáveis no atendimento ao cliente. A mulher teve uma atitude terrível comigo por causa da minha queixa. E continuou a agir como se não entendesse a minha queixa. A pior experiência de sempre.