Clarisse Jaqueira: Cordialidade das atendentes e médico bastante simpático

Douro Brindes: Muito Obrigado, O muito Obrigado aos profissionais da Ditram que nos ajudaram a implementar os nossos serviços de personalização de brindes. Com esta impressora de UV temos superado os nossos objectivos. Chegamos mais rápido e melhor do que era expectável. Temos a preocupação ambiental em cada brinde feito e por isso escolhemos uma impressora amiga do ambiente e de alta qualidade.

Eu fiz uma compra nesta loja há um tempo atrás. Eles estavam bem aqui na loja quando eu estava fazendo a compra. Eu liguei mais tarde naquele dia para fazer mais algumas perguntas sobre o produto, eles disseram que precisavam me ligar de volta, o que foi bom. Eles ligaram de volta e deixaram uma mensagem dizendo que ainda estavam trabalhando em encontrar as informações que eu tinha pedido, ok que ainda estava bom. Até que recebi um telefonema algumas semanas depois, como eu gosto do produto......I ainda não tinha recebido a informação que pedi antes. Expliquei isso ao funcionário e eles me responderam em 2-3 dias. Eu liguei, entrei e liguei novamente para ........ Algumas das pessoas que trabalham aqui não sabem como falar com as pessoas. Trabalhar na indústria de vendas não é bom ser indelicado com os clientes por telefone quando eles estão apenas fazendo uma pergunta tentando esclarecer informações. Não faça os seus clientes sentirem-se como se estivessem num período estúpido, então acabará por perder clientes. Não estou satisfeito com o atendimento ao cliente claramente, e na verdade não tenho certeza se vou voltar a comprar, a menos que eu fale com funcionários diferentes...... se eu voltar, será por causa do meu outro importante.

Este local perdeu alguns clientes muito fiéis esta noite. Normalmente eu e minha família fazemos compras em quase todos os locais do Utah, mas esta noite foi totalmente inaceitável. Enquanto subíamos à loja com um saco reutilizável cheio de roupas para doar, entramos acidentalmente pela entrada errada e fomos até à que se destinava aos carros. Assim que entramos pela porta, a atitude do doador foi a doador. Tivemos que nos dirigir a ele 3 vezes para que ele se voltasse e nos reconhecesse, então ele fez uma birra porque eu não doaria minha bolsa reutilizável que eu tinha acabado de comprar há uma semana, especificamente para viagens de salvadores. Ele rudemente esvaziou a bolsa em um caixote do lixo e empurrou minha bolsa de volta para mim e então tentou me agarrar pelo braço e me disse para vir lá fora com ele para que ele pudesse me explicar algo que eu me recusava a ir lá fora, então ele abriu a porta e muito rudemente explicou que eu estava na entrada errada. Eu disse-lhe que não teria que entrar pela entrada errada se houvesse alguém do lado de fora junto aos contentores ou se ele tivesse prestado atenção, ele poderia simplesmente ter aberto a porta e ter-me ajudado, mas evidentemente isso foi muito difícil. Eu então disse a ele que não queria o cupom de doação que eu deveria receber por doar, já que ele me dá 20% de desconto na minha compra, eu só queria que ele abandonasse sua atitude que, quando as coisas ficaram fora de controle, ele me acusou de ter essa atitude. Eu saí para começar a olhar à volta da loja e ele disse-me para não me preocupar em olhar à volta e recusou o serviço para nós. Eu o ignorei e continuei andando pela loja enquanto ele e um gerente nos insultavam o tempo todo em que estávamos na loja e nos olhavam de frente enquanto ameaçavam chamar a polícia porque não íamos embora. Ninguém nos tinha sequer pedido para sairmos. Mesmo antes de sairmos fui ao caixa e pedi o meu cupom de doação ou os meus itens doados de volta e foi quando ela me informou que o atendente é na verdade o grande chefe ou o honcho chefe. Mentira. Se ele era gerente, então ele deveria pelo menos usar um crachá com o nome ou identificar-se quando há um problema como este. Que desculpa para um gerente, uma criança crescida demais só querendo brigar com os clientes.