Filipe Pereira: Software house de excelência. Grandes profissionais. Software para todas as áreas de negócio.

Flavio Gomes: Excelente, mesmo até á porta!

O serviço de atendimento ao cliente Best Buy vendeu mais de 2.000 em cartões presente a alguém que tinha roubado o meu cartão. A pessoa até teve que fazer 5 transações porque o banco e a Best Buy tem uma política corporativa de cheques em vigor para impedir fraudadores. Mas quem quer que estivesse no registo não executava o cartão com a máxima denominação possível! E a propósito, é claro que não oferecem devoluções ou suporte de qualquer forma, mesmo que o fraudador tenha sido pego. É por isso que as lojas online estão lhe batendo: melhor segurança, atendimento ao cliente e mais comodidade no meu top 3 e você é vencido em cada categoria.

Era o último dia das vendas do Dia do Trabalhador local, e precisávamos de um frigorífico o mais rápido possível... No início dessa tarde, o nosso reparador do Lake Country Home Services tinha-nos dito que a nossa antiga geladeira não era consertável. Ele recomendou ir à Grand Appliance, o que nós fizemos. A localização de Brookfield estava aberta tarde, o que era muito conveniente para nós. Quando liguei, falei com Jeff Voyer, que respondeu a todas as minhas perguntas sobre a geladeira específica da LG que estávamos interessados em comprar. Ele até mediu as prateleiras para mim (porque essas medidas não estavam na folha de especificações). Ele também discutiu diferentes opções de geladeira conosco, quando estávamos na loja mais tarde naquela noite. Ele não tentou nos pressionar para comprar algo mais caro, mas que não precisávamos... e novamente, ele respondeu alegremente às nossas muitas perguntas. Ele de alguma forma encontrou um frigorífico para nós que poderia ser entregue na segunda-feira seguinte, o que é incrível considerando a escassez de aparelhos disponíveis devido às encomendas atrasadas relacionadas com a Covid-19 e a enorme procura de novas construções. Ele nos deu muito em uma geladeira de alta qualidade. A Grand Appliance tem uma grande garantia de 5 anos, o que nos dá paz de espírito também em relação ao nosso novo frigorífico. Definitivamente voltando! (No dia seguinte - como é, neste momento, quase cómico de 2020 - o nosso fogão infelizmente começou a fazer ruídos engraçados... e a nossa máquina de lavar loiça não fechou... por isso pode ser mais cedo do que eu esperava!). Nós apreciamos todo o tempo e experiência do Jeff.