Pedro Pinto: Correios que estão a maior parte do tempo fechados não é admissível. Se não são capazes de estar à frente de uma instituição deste género, passem a pasta. É inadmissível termos de faltar ao trabalho para tratar de assuntos como levantar encomendas que estão neste mesmo local....... É uma pouca vergonha e uma tremenda falta de respeito pela população

Clarisse Jaqueira: Cordialidade das atendentes e médico bastante simpático

Tenho sido um cliente do estado de Palmetto há anos, e estava sempre familiarizado com o serviço ao cliente algo pobre (ou seja, longas esperas, pessoal que o ignora, etc.) Devo dizer que ocasionalmente tenho tido uma boa interacção dos membros da equipa. Hoje não foi um desses dias. Ontem, eu comprei uma visão de arco QAD de 140 dólares. A embalagem parecia que tinha sido aberta e colada novamente. Acontece que tinha sido, e a visão não caiu como deveria. Por isso, hoje, devolvi-a. Eu tinha o meu cartão de crédito, hora da transacção, quantidade de transacções, etc. O gerente, Bryan, disse-me que só me daria crédito na loja e que não iria procurar o meu recibo porque isso não era o seu trabalho. Então ele insinuou que eu tinha comprado a vista em outro lugar e a trouxe para eles para ganhar dinheiro com o negócio. Então, eu saí para o meu camião e encontrei o meu recibo do dia anterior, e depois trouxe-o de volta. Disse ao Bryan que agora tinha o recibo e ele deu-me um olhar incrédulo. Quando eu lhe disse o quanto eu estava descontente por ele ou a sua equipa não tirar 2 minutos do seu dia para ajudar um cliente, ele disse que estava a prestar um bom serviço ao cliente, e se eu não mudasse a minha atitude ele recusar-se-ia a devolvê-lo. Eu o devolvi. Então eu disse-lhe que não faria mais compras com o PSA. Embora o PSA faça dinheiro com negócios on-line e de volume e muito provavelmente não seja afetado pela minha ausência, eles perderam um cliente para sempre.

Esta loja é incrível. Houve descobertas tão boas quando eu visitei e tudo tem um preço justo. Se um item está lá há um certo tempo, o preço diminui, o que é legal! Os senhores de lá foram super amigáveis e me ajudaram a levar meus itens para o meu carro. Você tem até uma semana para pegar seus itens se você não puder naquele dia. O sofá que comprei aqui parece novo em folha!