Ruth Hager: Sehr guter Service und kompetentes Personal

Jonathan Trindade: 0/10 If I was receiving my customers the way this place do, I would stop my activity immediately. They didn't even listen to my problem, the first thing they said was that they couldn't help me before 26 of June. Maybe I was just there to buy a new graphic card and some other components. Sympathy & education is free.

Tive de ir a um detector de movimento diferente fora da luminária, pois não tinham as lâmpadas para a que eu comprei. Eu não sei como eles podem vender a luz do detector de movimento e não ter a lâmpada. Isso não faz sentido. No entanto, a senhora do departamento de iluminação foi uma boa ajuda. Quem me dera poder lembrar-me do nome dela. A caixa era muito doce e educada. Acredito que o nome dela era Barbara, mas não tenho a certeza. Consegui uma luminária que vai funcionar e novamente a senhora do departamento de iluminação levou um tempo para explicar as diferenças nas lâmpadas. Ela foi uma grande ajuda para explicar as diferenças das lâmpadas e eu fiquei muito feliz e apreciei o tempo que ela dedicou para me explicar tudo. Ela mostrou muita paciência e foi um prazer trabalhar com ela. Foi um tempo tão longo que eu tive uma experiência agradável com a Home Depot. Kudos para ambas as mulheres.

Já estou farto do serviço ao cliente aqui. Eu gastei 25 mil dólares aqui no último ano. Nunca puseram a minha candidatura a funcionar correctamente, causando grandes inconvenientes. Eu dei-lhes um passe. Recentemente fiz $5.000 no varejo por causa do desconto de 11%. Eles negaram todos os recibos que enviei, apesar de ter seguido todas as regras. Disseram que me contactariam dentro de 48 horas.... Há duas semanas. Tenho outro projecto de 10 mil dólares a chegar este mês e a menos que alguém acerte, vou mudar para o Lowe's.