Não encomendar online, encomendou uma pia de substituição, o condutor quis deixar a pia na calçada, encomendou uma ferramenta eléctrica, colocou uma etiqueta de transporte na caixa original sem a inserir numa caixa não marcada, o fedex tentou guardá-la para si próprio e declarou-a falsamente entregue.

O meu marido e eu estávamos à procura de um novo frigorifico e originalmente fomos ao Lowe's. Escusado será dizer que saímos extremamente frustrados e sobrecarregados. Na manhã seguinte liguei para a Atlantic Appliance e não só os seus preços eram muito melhores, como o serviço era excepcional. Trabalhámos com o Carl para conseguirmos uma lista do que procurávamos e ele encontrou um confortavelmente na nossa gama de preços, que marcava todas as nossas caixas! Fizemos muita pesquisa antes, mas se há algo que aprendi com isso - é que você realmente precisa falar com um especialista antes de comprar. O Carl sabia tudo o que não sabíamos que precisávamos saber - por exemplo, a disponibilidade de técnicos locais certificados que podem fazer a manutenção daquele aparelho, caso você precise dele. O Carl era paciente, conhecedor e bondoso. Ele realmente levou tempo para nos ajudar a entender o aparelho e NUNCA nos empurrou. Estamos extremamente entusiasmados com a nossa compra e podemos dizer com toda a certeza que nunca iremos comprar electrodomésticos em mais lado nenhum!!!