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Temos uma máquina de lavar loiça Thermador que requereu uma reparação. Ligamos para a AllSouth Appliance Repair em Birmingham, e Deana discutiu nossas necessidades de reparo. Ela marcou imediatamente uma consulta para o dia seguinte. A AllSouth enviou o técnico deles, Anthony. Ele ligou-nos para nos avisar que estava a caminho da nossa casa. Ele correu vários programas de diagnóstico e decidiu exactamente o que precisava de ser feito. Ele colocou a máquina de lavar louça no seu ciclo e deu-nos confiança de que o aparelho estava reparado. Nós recomendamos altamente o reparo do AllSouth Appliance em Birmingham, incluindo o seu representante de atendimento ao cliente, Deana. Não podíamos estar mais satisfeitos com o técnico deles, Anthony. Ele foi muito cuidadoso com a nossa casa, armários e máquina de lavar louça. Ele era altamente profissional. Nós originalmente compramos todos os nossos aparelhos da Debbie na AllSouth.

O pior serviço ao cliente que eu já experimentei. Pagou mais de 900 dólares e a unidade ainda não funcionou. Quando outro soldado veio, disse que tinha de sair de casa para reparar a nossa unidade. Perguntei-lhe porque veio se não queria trabalho de reboque? Ele disse para me pagar e eu entro. Estás a brincar? Quando eu disse ao escritório que eles eram rudes e desagradáveis.