Pedro Pinto: Correios que estão a maior parte do tempo fechados não é admissível. Se não são capazes de estar à frente de uma instituição deste género, passem a pasta. É inadmissível termos de faltar ao trabalho para tratar de assuntos como levantar encomendas que estão neste mesmo local....... É uma pouca vergonha e uma tremenda falta de respeito pela população

Clarisse Jaqueira: Cordialidade das atendentes e médico bastante simpático

Eu fui gastar créditos de certificados. Entrei na fila com um cartão presente, fui ao caixa, descobri que não se pode comprar cartões presente com crédito. Está bem, tudo bem. Então eu saí da fila, escolhi outra coisa, voltei para a fila e quando cheguei na frente da fila novamente, descobri que você não pode dividir pontos/créditos e como eu tinha um crédito de $15 e $40 e um item de $25, eu poderia usar um crédito de $15 e pagar o resto, ou pegar mais $20, usar ambos os créditos e não pagar nada. Suspire. Então eu saí da linha de novo, peguei um item de $19,99, para voltar à linha e subi na degrau. O total final foi $17.xx, o que me pareceu errado, mas a caixa estava tendo problemas (ela parecia nova) com os procedimentos de ring up e eu estava cansado de esperar por aí, então eu paguei, achando que tudo estava bem. Mais tarde, olhei o recibo e notei que a caixa usou apenas o crédito de $40 e não usou o crédito de $15 de todo. E os créditos iam expirar em 4 dias, o que foi a razão pela qual fui à Best Buy, por isso voltei para obter o crédito aplicado. Bem, acontece que, de alguma forma, o meu total estava a DOIS CENTROS de usar o crédito de $15, então, em vez de sugerir que eu comprasse um pacote de chicletes e usasse o crédito, fui cobrado silenciosamente pelo item adicional que escolhi explicitamente para usar o crédito que expirava em breve.E quando fui ao Serviço de Atendimento ao Cliente para esclarecer tudo, acontece que levará de 3 a 5 dias úteis para que os itens devolvidos sejam novamente creditados na minha conta, o que significa que, muito provavelmente, os créditos que eu saí para usar estariam expirados de qualquer forma.Foi uma experiência muito ruim para mim e que foi comicamente evitável. No futuro, pretendo auditar cuidadosamente o trabalho dos caixas, pelo menos quando se trata de pontos/créditos, para que eu não espere por três linhas só para ser lixado dos meus créditos novamente.

Fui à loja na segunda-feira para comprar uma máquina de lavar roupa depois da nossa avariar. Trabalhamos com um vendedor que foi muito prestável e encomendou uma máquina que ele declarou que seria entregue na loja no dia 13/08 (quinta-feira). Depois de ter agendado ajuda para ir buscar a minha máquina de lavar, o mesmo vendedor que me ajudou a trazer uma caixa gigante marcada Dryer. Obviamente, foi um grande erro, mas os erros acontecem. Em vez de se apropriar do erro e tentar encontrar uma solução que funcionasse, o vendedor começou imediatamente a tentar atribuir as culpas. Uma vez que entramos na loja, ele admitiu relutantemente que o erro era dele, mas nunca transitou para encontrar uma solução. Assim que sugeri que anulássemos toda a compra, ele aceitou imediatamente essa sugestão e nunca tentou uma única vez adquirir uma máquina de lavar roupa, foi um péssimo atendimento ao cliente. Os outros 2 indivíduos que estavam comigo para ajudar na recolha partilharam a mesma opinião.