Rui Oliveira: Óptimo serviço. Bons atendimento. Qualidade a bom preço

Daniela Ribeiro: Boa qualidade e preços baixos

O pessoal foi muito prestativo e amigável, no entanto tive poucos problemascomprando uma máquina de lavar, secar e sofá, não consegui a entrega, tive que esperar dois dias extras para a máquina de lavar e secar quando eles chegaram, uma das peças para a máquina de secar não era a corretao tive que ligar para a loja e me disseram para voltar para a loja para fazer uma nova transaçãoé apenas uma perda de tempo.esta é a primeira e última vez que compro nesta loja

A minha máquina de fazer gelo deixou de funcionar. O reparador diagnosticou o problema. Ele tinha a peça no camião dele. A minha máquina de gelo está de novo a trabalhar. O técnico foi minucioso e explicou o trabalho. O meu único problema era que a peça era cara e não estava coberta pela garantia estendida. Mas isso é um problema fora do controlo da Appliance Express e do técnico de reparação.

Resumindo: Tive um problema com um produto sob garantia. O serviço de atendimento ao cliente marcou um encontro com o esquadrão de nerds e me encaminhou para a loja. A senhora geek que conheci não estava em modo de escuta (palavras como se alguém lhe tivesse pedido para vir aqui, mas nós não podemos ajudar). Eu só senti que ela só queria me mandar embora. A Bestbuy acabou de me perder como cliente deles.