Pedro Figueiredo Silva: Fantástico! Calçado de elevada qualidade!

Paulo Martins: E penha au domingo estar fechado

Visitamos Badcock Eustis pela primeira vez hoje e ficamos extremamente impressionados. A sua selecção e qualidade de produtos foram dos melhores que já vimos. Nós visitamos várias lojas de móveis recentemente em busca de um conjunto de quarto e estávamos tendo dificuldade em encontrar algo que nós gostamos e que era qualidade feita. O Steve foi fantástico, assim como o resto da equipa. Ele nos deixou olhar ao redor do showroom no nosso próprio ritmo e nos ajudou a procurar preços e disponibilidade nos itens que gostávamos. Encontramos exatamente o que estávamos procurando e o preço foi justo. Esta foi uma experiência muito agradável e eu os recomendaria a todos. Certamente estaremos de volta, havia tantas coisas que eu adorei!

Comprámos um conjunto de máquina de lavar e secar e quando foi entregue eram de 2 cores diferentes. Conseguimos manter a máquina de lavar e secar que era necessária, mas foi-nos dito que precisávamos de encomendar a máquina de secar novamente através do Home Depot. O serviço de entrega era um serviço contratado que a Home Depot contrata porque estávamos a alguns quilómetros da zona de entrega deles. Eles eram extremamente simpáticos e prestativos, mas só podiam entregar aos sábados. Tentei contactar o Home Depot na semana seguinte e continuei a ser enviado para o voicemail. Demorou alguns dias para eles encomendarem um novo e depois não o entregariam por mais 3 semanas num sábado novamente. Na semana antes de ser entregue, recebi 3 chamadas na sexta-feira às 4 da tarde para que fosse entregue na manhã seguinte (uma semana antes de me dizerem). Tentei contactá-los novamente para reagendar a compra, pois já tínhamos feito planos. É claro que eram 5:05 e foi para o voicemail novamente. Escusado será dizer que tivemos de cancelar os nossos planos. Sem pressa na entrega ou desculpas. O Home Depot obviamente não se preocupa com o atendimento ao cliente e eles vão ouvir de mim mais uma vez, mas provavelmente só vão receber um voicemail.