Rui Moreira: Um local onde o atendimento é 5 estrelas e pessoas que sabem o que estão a vender e que te podem aconselhar

Abel Martins Pereira Valente: Bom atendimento e simpatia.

A Best Buy tem uma boa equipe de suporte, mas estou pensando que eles poderiam usar mais no caminho dos comprimidos e gadgets. Sou um bocadinho gadget chick, por isso talvez seja só eu. A sua principal concentração parece estar nas últimas TVs, computadores e outros aparelhos de grande porte. Eles tinham poucos comprimidos para escolher. No entanto, o esquadrão de gadgets é um bem valioso e principalmente amigável. Em cima de tudo, dou-lhes um B+ sólido a um A- que é uma boa nota.

Uma experiência terrível com os Esquadrões Geek. Primeiro o tempo de espera é longo, mesmo com compromissos. E eu tinha um plano de protecção para um tablet, e a sua tela estava arranhada, então eu o coloquei lá para verificar se ele pode ser consertado e quando eu fui verificar, eles disseram que vai custar muito para consertar, então aqui está o seu dinheiro e você perdeu o dinheiro para o plano de protecção, porque nós devolvemos o dinheiro do dispositivo. E eu não consegui recuperar o aparelho com o plano de protecção porque eles o recuperaram sem o meu consentimento.