Fabian Garzon Cuervo: I required a rewiring of my guitar (remove the tone knob) and the customer service and professionalism of the Luthier is top. Thanks for everything. For sure I'll visit again when required and recommend your store/works to my friends.

amcalexandre: Espaço diminuto, sem capacidade de atendimento com qualidade. Antes ou pós Covid o problema nos tempos exagerados de espera mantém-se!

As faixas de saída típicas não tinham diretrizes adequadas sobre como ver o atendimento ao cliente. Quando caminhamos até o que pensávamos ser o check-out, o representante de atendimento ao cliente nos disse rudemente que não deveríamos ter caminhado até lá e por isso eles tinham cordas (essas cordas não estavam no lugar certo, se estivessem, obviamente não teríamos caminhado através delas). Esta foi a sua tentativa de nos repreender passivamente, em vez de simplesmente nos dar as boas-vindas ao seu check-out. O nome dela era Syndey. A seguir, no microfone dela a Sydney diz: "Também estás a ver? Essencialmente encontrar uma maneira de trazer a sua repreensão inicial e tentar ter a certeza de um colega de trabalho. Isto aconteceu enquanto ela estava a ligar para o meu produto. Não lhe dissemos mais nada, a não ser a nossa declaração inicial sobre o portal não estar lá. Ela estava fixada em transformar uma situação simples em frustação. Eu não sei como a Best Buy treina seus funcionários, mas esta funcionária era mesquinha, pouco profissional e mal-educada. Sydney precisa de atendimento ao cliente e até mesmo de treinamento de habilidades de pessoas comuns. Nunca comprei na Best Buy antes e esta foi uma experiência tão negativa e desnecessária que vou continuar comprando em outro lugar.

O pessoal da Vivid sempre foi tão profissional, trabalhador e empenhado em cuidar realmente das nossas necessidades fiscais. O James, em particular, tem sido o primeiro a responder a perguntas complicadas e a encontrar formas de nos ajudar a minimizar as nossas obrigações fiscais. James não é apenas um contabilista guru, mas ele quebra uma piada do papá estripador.