Bruno Moreira: Atendimento irrepreensível! Recomendo

Bruno Laranjeira: Melhores tostas de atum do mundo! Funcionárias sempre muito simpáticas!

Tive o Cool Today a substituir as tubagens de água do nosso condomínio. Eles mudaram todos os tubos de CPVC para PEX de forma especializada. Embora esse trabalho em si fosse enorme, eles habilmente limitaram os furos da parede seca ao mínimo necessário. Em vários casos, eu não consigo entender como eles conseguiram fazer o trabalho com dano zero na parede de gesso cartonado. Foi muito impressionante!

Eu gastei milhares de dólares nesta loja nos últimos 15 anos. Desde todo o meu piso em minha casa até toda a minha iluminação. As últimas vezes que lá estive, tenho recebido comentários das pessoas que lá trabalham. Ofensiva de fronteira, eu simplesmente ignoro. Hoje, só parei para pegar alguma iluminação e devolver um tanque de propano. Ao devolver o tanque de propano esperei lá fora 10 minutos tocando a campainha e nada. A gerente do departamento de ferramentas (mulher do set pesado) estava bem ali e podia me ver. Abri a porta para ela saber que eu estava lá e ela começou a gritar comigo. Eu tinha um tanque vazio na mão e ainda estava fora do estabelecimento, que é o protocolo. Eu fechei a porta e esperei mais 15 minutos e ela nunca mais saiu. Isto é horrendo serviço ao cliente e não deve ser tolerado por ninguém. Depois voltei a colocar o tanque no meu carro e entrei numa saída diferente a pedir um gerente de loja. Os operários estão reunidos em três e não fazem mais nada a não ser sair. Nunca ninguém veio. Feito