Rui Pinto: Cultura e desporto em São João de Ver

Mabilde Nogueira: É muito bom ,mas muito caro,

Os funcionários não conhecem as políticas da loja, tornando o processamento dos clientes um processo lento e árduo. Foi dito para entrar na loja por algo que poderia ter sido feito on-line, apenas para ser deixado esperando 2 horas enquanto o funcionário procurava o inventário e ligava para o banco para aprovação em um cartão de crédito que tinham acabado de me emitir. Disse para vir novamente no dia seguinte quando o cartão fosse aprovado (o que já era); que eu seria o primeiro a ser esperado. Fui no dia seguinte, tive que explicar o inconveniente de montar os mesmos funcionários, apenas para ser obrigado a esperar novamente por mais de uma hora. Os funcionários não têm noção de como ajudar ou facilitar a experiência dos clientes, desde que eventualmente tenham uma venda. Os funcionários também têm muito pouco conhecimento dos produtos, apenas me dizendo para escolher e não sendo capazes de responder nem mesmo perguntas básicas sobre funcionalidade, disponibilidade, etc. experiência decepcionante no que deveria ser uma grande loja.

Tenho uma velha e sólida mesa de nogueira que era dos meus pais e tenho-a usado como minha mesa desde que comecei a exercer a advocacia. Naquela época, eu a mandei refinar. Agora são 30 anos depois e eu queria retocá-la. O proprietário, Rashid, não é apenas um cavalheiro amigável, mas sabia tudo sobre a secretária assim que a pôs a vista em cima. Algumas das molduras precisavam de ser substituídas e ele combinou exactamente com ela. Ele disse-me que levaria cerca de 3 semanas e ligou-me 3 semanas depois quando estava pronta... mesmo a tempo. Os ajudantes dele foram cuidadosos ao manusear a secretária dentro e fora do meu escritório. Agora, estou ansioso por usar a secretária para o resto da minha carreira. Obrigado, Rashid!