Pedro Adamastor: O melhor serviço e atendimento em Santa Maria da Feira.

Daniel Ferreira: oficina muito acolhedora e resposta rápida ao diagnostico

O pior serviço ao cliente. Em duas ocasiões diferentes, meu marido e eu estivemos nesta loja e a falta de atendimento ao cliente foi terrível. A primeira experiência foi quando trouxemos o computador novinho em folha dos meus maridos para fazer uma pergunta sobre o assunto e o agente da esquadra geek disse "o que você quer que eu faça a respeito". A segunda experiência foi quando chegamos para comprar uma impressora. Disseram-nos à porta que eles não tinham impressoras e não podiam encomendar nenhuma por causa da falta de impressoras em todo o país. Caminhamos até lá para ver os displays e um homem que estava na mesma ilha, mas não em nenhum lugar perto de nós, disse "sem impressoras, não pode conseguir nenhuma em breve" e foi embora. Ridículo.

Tive algumas experiências horríveis com departamentos de serviço e fiquei agradavelmente surpreendido quando visitei o concessionário da Acura. Fui recebido pela Glenda e o meu carro foi imediatamente trabalhado. A Glenda foi muito amigável e acomodativa. Ela recomendou um ótimo restaurante a uma curta distância do concessionário onde eu gostei de almoçar enquanto o meu carro estava sendo trabalhado. Quando voltei, eles tinham terminado de trabalhar no meu veículo e a Glenda estava à disposição para explicar o trabalho feito.