Vitalie Volontir: Solução para todas as questões que possam surgir, sendo a agência de viagens. Profissionalismo ao mais alto nível, rigor e transparência. Sempre disponíveis e prestáveis.

Jeff Rosenberg: Our guide was super knowledgeable and great to be around. His enthusiasm and love of Lisbon shined through. I strongly recommend Kleiber as a guide.

Esta empresa marcou um encontro para 3 dias de folga. Disse que eles estariam aqui entre 11 e 2. Tive de lhes telefonar por volta de 1 no dia da consulta para saber o que se passava e eles disseram que tinham cancelado a consulta. Bem, é bom saber isso. Com quem você cancelou? Porque não foi comigo, com o cliente! Agora tenho de marcar com outra empresa. Esse é o pior serviço ao cliente de sempre. Obviamente uma empresa sombria com más práticas comerciais. Nunca vou usar ou recomendar esta empresa mentirosa.

Fomos ajudados pela Jamie que conhecia bem os produtos da sua loja. Ela nos deu a quantidade certa de tempo para encontrar o produto que se adequasse às nossas necessidades. Quando se tratava de fazer a papelada para a nossa compra, que era complicada, ela fazia o trabalho e explicava tudo. Nós definitivamente voltaremos.

Parei para comprar uma seção que vi no site deles, mas só está disponível na loja. Eu ainda nem entrei no prédio e esse cara saiu um pouco pela porta da garagem e perguntou se eu precisava de ajuda. Como posso precisar de ajuda ainda, eu nem sequer estou no prédio. Todos estavam encostados ao balcão, a brincar ao telefone. Acabei andando à procura da secção que vi na linha, e quando não a encontrei, fui ter com o tipo que não fazia ideia se eles a tinham e depois ele gritou se tínhamos um 4140, era a única secção com um preço. Quando ele me mostrou que eu comecei a falar com ele sobre os 50 dólares levá-lo para casa, ele disse que eu precisava baixar 54 dólares, eu disse que baixaria 200, e ele disse que não era melhor só com os 54 dólares e depois pagar em 101 dias. Eu ia pagar adiantado de qualquer maneira. Eu só estava curioso. Depois perguntei sobre a entrega, ele me disse 75 dólares para ir 5 milhas. Antes de lá ir ver se eles têm desconto militar e dos sites que vi eles oferecem 10% e 15% no dia dos veteranos. Mas quando perguntei sobre isso, ele me disse que não, já está com desconto. Então eu disse-lhe que já não estava interessado, a taxa de entrega era apenas muito dinheiro. Então, virei-me para começar a sair, ele disse que tipo de carro eu tenho, disse-lhe que tenho um sotaque (minúsculo carro de 4cyl.) ele disse que temos serviço de amarração e que podemos amarrá-lo ao meu carro. Você está falando sério? ligue-o ao meu carro e dirija pela Blvd, então neste ponto eu fiquei ofendida e levei o meu negócio para outro lugar. Enquanto estava no farol à espera de virar para casa... ele correu para o meu carro dizendo que se eu comprar o sofá ele pode fazer a entrega por 50 dólares, mas terá que ser depois do horário de trabalho. Eu não me ofendi facilmente, mas este tipo foi simplesmente rude, eu fiquei ofendido com o seu tom e as suas acções / palavras. Ele me fez sentir tão desconfortável. A pior hora lá, e tudo aconteceu em 15 minutos. O American Freight não vale a pena,