Na entrada da frente somos recebidos por um empregado que pergunta se estamos doentes e ou se temos um tempatue. Há estações de saneamento das mãos em toda a loja e todos os funcionários estão usando máscaras e certificando-se de manter o distanciamento social. Obter ajuda do serviço de atendimento ao cliente e pegar uma encomenda foi rápido, fácil e seguro.

As pessoas que trabalham no departamento de automóveis são rudes e inúteis, a minha mulher comprou pneus de vidraças e mandou montá-los e equilibrá-los com uma iluminação feita. À velocidade da auto-estrada os pneus saltavam, o que nunca acontecia antes dos pneus. O recepcionista disse-lhe que o carro precisava de um teste de suspensão que ela teria de pagar. Nunca teve um problema até os pneus serem substituídos. Eles não queriam verificar o equilíbrio dos pneus para ela. Fui a Salem Sears onde os cavalheiros foram muito úteis e informaram minha esposa que se a suspensão estivesse fora do alinhamento não seria feita e que os pneus estavam fora do equilíbrio. Não vá ao Manchester Sears porque eles não querem o seu negócio eu iria ou a Salem ou a Portsmouth Sears.