Empresa portuguesa na vanguarda das bicicletas nacionais.

A Quinta Salinas manifesta o seu agrado nesta empresa, as pasteleiras da Quinta Salinas são Esmaltina.

Muito acessível. Pessoas extremamente simpáticas. Rápido carregamento

Bom atendimento, pessoal porreiro e carrega bem rápido. Bicicletas e componentes.

Marca portuguesa de excelência

Bicicletas de qualidade a preços muito bons!

Pésimo, llego con una devolución, descargar y cargar, llegada a las 14:15h ( 13:15h portuguesas) y salgo de allí a las 01:15h (0:15h portuguesas), 11h para descargar y cargar, una vergüenza, pides explicaciones y siempre lo mismo, hay que esperar, mala organización, no te dejan ni mirar lo que te echan encima, tienes que pedir permiso al de la puerta hasta para ir al baño, lo dicho una verdadera vergüenza.

Vê-se que não estão vocacionados para o atendimento ao Cliente final.

Descarga de material / quase 30 minutos para dizerem qual o cais de descarrega, depois recebo a péssima noticia que a descarga vai demorar no mínimo 3h, muito mau para uma empresa tão antiga já podia ter aprendido com o tempo que '' tempo é dinheiro ''

A Esmaltina é uma das mais antigas fábricas de bicicletas de Portugal com tradição neste sector. Neste momento a fabrica dedica-se não só as tradicionais bicicletas como também às bicicletas a motor e afins bem como material de fitness. Esta marca está presente em grandes superfícies comerciais, como por exemplo o Continente. Já fui possuidor de 2 modelos de bicicletas e posso afiançar que são bicicletas para a vida, desde que estimadas, claro!

Após um incidente com uma bicicleta a motor, tivemos que recorrer aos vossos serviços uma vez que a dita bicicleta a motor foi comprada no Continente e é da vossa marca. O vosso Serviço de Atendimento é péssimo, em especial uma senhora chamada Mónica, que é super super simpática e esclarece muito bem os clientes. E depois o mais interessante, primeiro temos que pagar e estamos o tempo que eles quiserem a espera que o técnico arranje a bicicleta. Pedimos a factura e não sei se Sra. Mónica acha que nos esta a fazer um favor, manda se mandar a factura. Acho que é uma vergonha este serviço e esta empresa. Irei fazer uma reclamação por escrito à entidade reguladora para averiguar esta empresa.