Marcos Pepino: Este é o continente e não os ctt

Maria Fernandina Braga: A experiência com a distribuição de correspondência em Salreu e Veiros são péssimas. O extravio das cartas faz com que as pessoas tenham prejuízos graves, não é a primeira vez nem a segunda que isso acontece. Agradecia que o CTT desse formações aos carteiros para que as cartas não fossem parar em ouras residências ou lixo.

O pior serviço ao cliente. Entrei com uma parte no meu aspirador e o nome do meu aspirador e o funcionário recusou-se a ajudar-me sem o meu número de modelo. Perguntei-lhe se podia procurar com as informações que eu tinha e ele disse que não. Eu disse ok, obrigado e ele nem sequer respondeu com um pedido de desculpas ou um adeus. Então eu voltei para casa para encontrar o número do modelo e liguei para a loja. Desta vez, falei com uma mulher que me pareceu ajudar-me, foi um incómodo. Estava tão farta de como estes empregados eram rudes que agradeci e liguei-te de volta. Ela também nem sequer se despediu. Acabei por encomendar a minha parte para o verdadeiro fabricante de vácuo. Foi mais caro, mas preferi dar o meu dinheiro a um lugar que é útil, amigável e age como se quisesse o meu negócio.

Pior gestão que eu já vi. O Director Geral Aaron Adams é mal-educado e tem 0 habilidades de serviço ao cliente. Ele faz com que os clientes se sintam desconfortáveis na loja e indesejados. Sou um membro do cartão Best Buy Elite e passo pelo menos 10k por ano nesta loja e sempre que tenho de lidar com este gerente é uma experiência horrível. Devido à sua má atitude e serviço ao cliente, vou fechar o meu cartão e vou para outro lado.