Helder Fraga: Bom atendimento e simpatia! 5*

Carlos Lopes: Grande profissional, para mim o melhor, não conheço outros...( acho que deve existir lealdade para com os nossos cabeleireiros). Atencioso e de grande sensibilidade humana. Como profissional e pessoa é 5 estrelas. Comecei cliente e hoje partilho amizade pois é impossível não gostar de uma pessoa assim. Gosto do ambiente em geral.

Não há muita seleção nos sistemas de som surround de TV e definitivamente não foram encontrados funcionários para sequer pedir ajuda. Andou pelo resto da loja e pareceu-me muito da mesma coisa. Isso, aliado a uma estranha entrada por corda que levava a uma pessoa que parecia interrogar as pessoas sobre o porquê de estarem a tentar entrar na loja. Foi ruim do começo ao fim (terminar obviamente incluindo sair de mãos vazias e ir para outro lugar para encontrar o que queríamos).

Excelente serviço por todos; Ashton e Chris no showroom e Dylan e Nick que fizeram a entrega. A MELHOR parte de todo o processo foi a entrega. Eu tinha comprado aparelhos de LOWES, e depois de HORRIBLE serviço ao cliente e 3 aparelhos danificados, nós encontramos AO! O Dylan e o Nick foram muito cuidadosos e corteses na nossa casa.

Helen não ajudou em nada, ela não tinha conhecimento de tudo o que a empresa oferece sobre retornos, e estava completamente desmotivada para conseguir um gerente para ajudá-la. Tive que pedir-lhe duas vezes para chamar um gerente e ela nunca o fez. Estou chocada por ela trabalhar no balcão de atendimento ao cliente. O Chad foi muito útil e conseguiu pôr as coisas a andar. Obrigado, Chad.