Hernâni Almeida: É vergonhoso que se que exija marcação prévia para atendimento presencial e não se atendam telefones para se poder fazer essa marcação!

Emanuel Duarte Pereira: Atendimento foi rápido,mas funcionários com muita falta de boas maneiras.

O Mike ajudou-nos a orientar-nos para quais eram as nossas necessidades e para o que melhor nos convinha. Tínhamos muitas perguntas e ele respondeu a todas elas e deu-nos as informações de que necessitávamos. Ele tinha muito conhecimento sobre o produto que comprámos.

Fiz uma encomenda online na quarta-feira, 12 de Agosto, para recolha no mesmo dia. Eu não recebi uma mensagem de texto dizendo que estava pronto para pegar até sábado, 15 de agosto. Quando cheguei a encomenda nem sequer estava pronta, e tive de esperar algum tempo. Eu não entendo o que leva 3 dias para tirar algo da prateleira, sem mencionar o propósito de enviar uma mensagem dizendo que o item está pronto quando ele não está. Os funcionários do balcão de atendimento ao cliente também não me ajudaram em nada. Pathetic.Edit: uma vez que falei com Mike, um gerente assistente, tudo foi muito melhor. Ele foi muito prestável e cuidou da encomenda para mim. Mudou de 1 estrela para 4 por causa dele. O resto da experiência ainda foi muito ruim.