Rui Oliveira: Profissionalismo, empenho e responsabilidade na execução do serviço. Prazos estipulados, cumpridos!

Carlos Silva: Grande variedade de artigos para o lar e não só, bons preços e bom atendimento.

Muito consistente mau serviço. Eu vou lá o tempo todo, mas ontem tive a pior experiência até agora. Eu estava procurando uma ferramenta na seção de ferramentas, pedi ajuda a um assistente de loja, ele não sabia o que era e saiu, eu pensei que ele provavelmente estava procurando outra pessoa para me ajudar, mas não, ninguém veio para ajudar. Então depois de 15 minutos finalmente encontrei-a e fui até à caixa registadora para levantar dinheiro. Paguei com cartão de crédito para a mesma pessoa que quer me ajudar mais cedo. Não me foi dado um recibo, por isso pedi um. O cara saiu de novo sem dizer uma palavra e voltou 10 minutos depois para dizer que o gerente dele tinha que imprimir e depois ele saiu de novo. Passaram-se mais 10 minutos e a minha paciência acabou. Eu entrei por uma porta dos fundos da sala dos empregados e encontrei 5 empregados casualmente socializando e rindo com a gerente segurando meu recibo na mão. Não me foi oferecido nenhum pedido de desculpas por toda a espera ou pelos seus funcionários incompetentes. Na verdade, ela só disse que o recibo não me foi dado porque eu apertei o botão errado na tela.

Recebi a entrega do meu Rubbermaid Shed 7X7 no sábado 8 de agosto, recebi um e-mail de notificação de que meu envio estava fora para entrega 11:30am. Por volta das 12:30 da manhã, por acaso ouvi um camião a encostar, fui lá fora para ver um camião de 24-28 pés a sair. Ao entrar na minha entrada, vejo o meu barracão parcialmente na minha entrada e no meu relvado. O galpão não estava embrulhado corretamente e bloqueou um carro na entrada da garagem. Liguei para a Merriam, loja KS, Paul & Jarred saíram para a minha residência No seu carro pessoal e mudaram o meu barracão para a área solicitada, estes dois caras eram amigáveis e muito profissionais. O Paul & Jarred salvou o dia!!!