J. Filipe Silva: Fraco atendimento, pouca diversidade para clientes confusos

Elcio Menaldo: Boa variedade de utensílios agrícolas

Se eu pudesse dar mais estrelas, eu daria. Tinha de encontrar uma máquina de lavar louça aprovada pela ADA para o meu escritório e fazê-lo rapidamente. Tive um grande fornecedor que saiu e mediu, me cobrou 35 dólares por ela, e depois nunca mais ouvi falar em seguir em frente. Um colega de trabalho sugeriu Jeffers McGill. Liguei e 5 minutos depois, tive uma máquina de lavar loiça Bosch que estava à venda, instalação gratuita e uma data prevista de entrega/instalação para a segunda-feira seguinte (era uma tarde de segunda-feira). O Instalador acabou por chegar no início dessa tarde de sexta-feira e entrou e saiu em 10 minutos! Eu estava prestes a pagar $1300 para uma grande empresa demorar uma eternidade e instalar minha máquina de lavar louça, e acabei pagando apenas $815 com Jeffers McGill. Eles agora são o meu "go-to" para aparelhos e eu estarei compartilhando o nome deles com outros que estão no mercado!

Comprei uma TV para entrega no dia 29 de Novembro. No dia 28 recebeu 2 chamadas para me avisar que seria entregue entre o meio-dia e as 20h. No dia 29 não houve nenhuma entrega, nenhuma chamada de atraso. Eles tinham uma janela de 8 horas do meu tempo. Eles não só não entregaram como perderam 8 horas que eu poderia ter ido fazer outros negócios. Agora amanhã é segunda-feira, mas eles só esperam que eu lhes dê mais 8 horas do meu tempo para esperar por eles... O meu tempo também tem um valor. Eu levei o meu laptop para eles no último ano e tive que levá-lo de volta duas vezes e nunca recebi o drive de backup configurado como solicitado.